






공무원 합격의 기쁨도 잠시, 쏟아지는 민원 때문에 정신없는 하루를 보내고 있어요. 현장직인지 콜센터 직원인지 헷갈릴 정도라네요.
공무원 시험에 합격하고 부모님께 안정적인 직장을 얻었다고 자랑했지만, 실상은 전혀 달랐어요. 매일같이 쏟아지는 민원 때문에 하루가 어떻게 지나가는지도 모를 지경이죠. "내가 현장 가는 건지 콜센터 출근한 건지 헷갈렸다"는 말처럼, 현장 업무보다 민원 응대에 더 시달리는 모습이에요. 심지어 현장에서 사고가 나는 것보다 민원이 사무실로 들어가는 게 더 큰일이라며 씁쓸한 현실을 토로하고 있어요.
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