이물질 나온 떡집 대응 수준

짤 속으로

한 고객이 온라인에서 구매한 쑥버무리를 먹다가 벌레를 씹었다며 사진을 올렸어요. "음식에서 벌레는 아니잖아? "라며 당혹감을 감추지 못했죠. 이에 해당 떡집은 즉각 공식 입장을 내고 사과했어요. "저희의 과오로 인해 다른 떡집 사장님들께 피해가 가서는 안 된다"며 직접 나선 거예요. 단순히 환불에 그치지 않고 "완벽한 대책이 마련되기 전까지 쑥버무리는 절대 판매하지 않겠다"며 공정 재구축을 약속했어요.