



삼성전자에 다닐 때는 애플의 감성이라는 단어를 겉멋이라고 생각했대요. 하지만 직접 맥북과 아이폰을 써보니 사소한 완성도에서 오는 차이를 깨달았다고 하네요.
삼성전자 재직 시절에는 애플의 감성 마케팅을 그저 겉멋이라고 치부했대요. 하지만 퇴사 후 애플 기기를 직접 경험해보니 생각이 완전히 바뀌었다고 하네요. 삼성은 배터리 용량이나 화소수처럼 숫자로 계량 가능한 기술에 집중하는 반면, 애플은 잠금화면의 자물쇠 애니메이션이나 타이핑 소리 같은 사소한 경험의 완성도를 극대화하는 데 공을 들인다는 거예요. 이런 디테일이 모여 사용자에게 큰 만족감을 주고, 결국 그 차이가 감성이라는 단어로 표현되는 것 같다고 분석했어요. 기술적인 스펙을 넘어선 경험 설계의 중요성을 강조하는 내용이에요.
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